Wersja demonstracyjna nowego serwisu (propozycja 4DT). Rozkłady, ceny i liczby miejsc są przykładowe.
Ułatwienia: Deklaracja dostępności Tłumacz PJM
Zamów asystę PRM PL · EN · UA
WARSZAWAMODLIN, Strona główna
Komunikat

Pasażer

Przed podróżą: co załatwić i kiedy przyjechać

Krótkie, praktyczne strony o bagażu, odprawie i kontroli. Przeczytaj dzień przed lotem, a na lotnisku wszystko pójdzie szybciej.

Wybierz temat Lista kontrolna Sprawdź lot

Ważne przed przyjazdem

Przyjedź 3 godziny przed odlotem. Tyle zalecamy na odprawę, nadanie bagażu i kontrolę bezpieczeństwa, szczególnie w porannej fali odlotów (5:30–7:00) i przy lotach poza Schengen z kontrolą graniczną. Bramki zamykają się 30–40 minut przed odlotem. Nie chcesz czekać w kolejce do kontroli? Fast Track za 39 zł albo bezpłatny priorytet dla rodzin z małymi dziećmi i pasażerów PRM.

Tematy

Wybierz, co chcesz sprawdzić

Bagaż

Podręczny i rejestrowany u Ryanaira, Wizz Air i Air Arabii, płyny 100 ml, przedmioty zabronione, bagaż specjalny.

Zasady bagażowe →

Kontrola bezpieczeństwa

Krok po kroku: co wyjąć z bagażu, elektronika, leki, dzieci, implanty. Czas oczekiwania i Fast Track.

Jak przejść kontrolę →

Odprawa i bag drop

Odprawa online u przewoźnika, stanowiska nadania bagażu, kasa biletowa, godziny otwarcia.

Odprawa →

Plan terminalu

Schemat hali: odprawa, kontrola, bramki 1–6, przyloty, toalety, punkt informacji, punkty PRM, pokój wyciszenia.

Zobacz plan →

Praktyczne wskazówki

Kiedy przyjechać, dokumenty do UK i poza Schengen, Wi-Fi, gniazdka, bankomaty, apteka, pogoda.

Wskazówki →

Rodziny z dziećmi

Wózek do bramki, przewijaki, pokój rodzica, bezpłatny priorytet przy kontroli, kącik zabaw.

Podróż z dziećmi →

Zwierzęta w podróży

Zasady przewoźników, paszport dla zwierząt i chip, psy asystujące, wybieg przy parkingu P1.

Zwierzęta →

Prawa pasażera

Opóźnienie, odwołanie, odmowa przyjęcia na pokład: odszkodowania 250–600 EUR, prawa PRM, gdzie złożyć skargę.

Twoje prawa →

Reklamacje do lotniska

Parking, Fast Track, usługi lotniska: formularz, kanały zgłoszeń, odpowiedź w 30 dni. Lot reklamujesz u przewoźnika.

Złóż reklamację →

Lista kontrolna

Dzień przed lotem i w dniu lotu

Wydrukuj albo zrób zrzut ekranu. Na lotnisku pójdzie szybciej.

Dzień przed lotem

  • Odpraw się online u przewoźnika i zapisz kartę pokładową w telefonie (Ryanair: odprawa online obowiązkowa). Odprawa
  • Sprawdź dokument: dowód do strefy Schengen, paszport do Wielkiej Brytanii, Mołdawii i Emiratów. Zwróć uwagę na datę ważności. Dokumenty
  • Zmierz i zważ bagaż podręczny według zasad swojej linii. Płyny do 100 ml w jednym przezroczystym woreczku 1 l. Bagaż
  • Sprawdź godzinę lotu na tablicy i ustaw alert SMS lub e-mail.
  • Zaplanuj dojazd: pociąg Kolei Mazowieckich z autobusem w cenie biletu, autokar z Warszawy lub samochód i rezerwacja parkingu. Dojazd
  • Chcesz pominąć kolejkę do kontroli? Kup Fast Track i dodaj kod do Wallet.
  • Potrzebujesz asysty? Zgłoszenie PRM najpóźniej 48 godzin przed odlotem: formularz asysty.

W dniu lotu

  • Bądź w terminalu 3 godziny przed odlotem. Bag drop zamyka się zwykle 40 minut przed odlotem.
  • Nadaj bagaż rejestrowany na stanowisku bag drop swojej linii (hala ogólnodostępna, parter).
  • Przed kontrolą: wyjmij laptop i płyny, zdejmij pasek i kurtkę, opróżnij kieszenie. Kontrola krok po kroku
  • Lot poza Schengen: po kontroli bezpieczeństwa przejdź kontrolę graniczną. Przygotuj paszport.
  • Sprawdź numer bramki na ekranach 40–60 minut przed odlotem. Bramki 1–6 są w strefie odlotów, kilka minut pieszo. Plan terminalu
  • Masz czas? Mazovia Premium Lounge, sklepy i gastronomia są w strefie odlotów. Usługi
  • Coś poszło nie tak? Punkt informacji w hali ogólnodostępnej lub telefon +48 22 315 18 80.

Powiązane

Przydatne także

Dostępność

Asysta PRM i Sunflower

Bezpłatna pomoc od wejścia do fotela w samolocie. Zgłoszenie 48 godzin przed lotem.

Dostępność i PRM

Usługi

Lounge, sklepy, Wi-Fi

Mazovia Premium Lounge, gastronomia, kantor i zwrot VAT, ładowanie, zagubiony bagaż.

Wszystkie usługi

Kontakt

Informacja lotniskowa

+48 22 315 18 80. Formularz kontaktowy i mapa dojazdu.

Kontakt